Termos de Serviço

Bem-vindo à Ecoou. Estes Termos de Serviço governam seu acesso e uso da nossa plataforma que conecta criadores de conteúdo e empresas.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, acessar ou usar a plataforma Ecoou, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com estes termos, não deve usar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Ecoou é uma plataforma online que permite que empresas ("Marcas") encontrem e se conectem com criadores de conteúdo ("Criadores") para campanhas de marketing de influência. Nossos serviços incluem ferramentas de busca, gerenciamento de campanhas, comunicação, negociação de propostas e facilitação de contratos. A Ecoou atua como uma intermediadora, facilitando a conexão e a transação entre as partes.

3. Contas de Usuário

3.1. Elegibilidade: Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta. Ao se registrar, você declara e garante que todas as informações fornecidas são precisas e completas.

3.2. Responsabilidades da Conta: Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

3.3. Tipos de Conta: Oferecemos contas para Criadores e Marcas. As funcionalidades disponíveis podem variar dependendo do tipo de conta e do plano de assinatura (no caso de Marcas).

4. Conduta e Obrigações

4.1. Criadores: Você concorda em fornecer informações precisas sobre seu perfil, métricas e nicho. Você se compromete a cumprir os acordos estabelecidos com as Marcas, incluindo entregáveis e prazos, e a seguir as diretrizes de publicidade aplicáveis (ex: CONAR). Você é o único responsável por suas obrigações fiscais, incluindo a declaração de rendimentos recebidos através da plataforma.

4.2. Marcas: Você concorda em descrever claramente suas campanhas e expectativas. Você se compromete a honrar os pagamentos e termos acordados nos contratos firmados através da plataforma.

4.3. Proibições: É estritamente proibido usar a plataforma para qualquer finalidade ilegal, fraudulenta ou para transmitir conteúdo que seja difamatório, odioso ou que infrinja os direitos de terceiros.

5. Contratos e Pagamentos

5.1. Propostas e Contratos: A Ecoou fornece ferramentas para facilitar a negociação e a criação de contratos entre Marcas e Criadores. A Ecoou não é parte desses contratos. A responsabilidade pelo cumprimento dos termos contratuais é exclusivamente das partes envolvidas (Marca e Criador).

5.2. Intermediação de Pagamentos: A Ecoou atua como agente de cobrança e intermediação de pagamentos em nome dos Criadores. Utilizamos um provedor de serviços de pagamento (Stripe) para processar transações. Ao se cadastrar como Criador, você concorda em criar uma conta de pagamentos conectada através de nosso provedor para receber os valores.

5.3. Taxas: A Ecoou cobra uma taxa de serviço (comissão) sobre o valor de cada proposta paga, que é deduzida antes do repasse ao Criador. As taxas são informadas durante o processo de negociação.

5.4. Assinaturas (Marcas): O acesso a certas funcionalidades para Marcas requer um plano de assinatura ativo. Os pagamentos são processados por nosso parceiro, Stripe. As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas antes do final do período de faturamento.

6. Propriedade Intelectual

Você retém a propriedade de todo o conteúdo que envia para a plataforma. No entanto, ao aceitar uma proposta, você concede à Marca os direitos de uso do seu conteúdo conforme especificado no contrato da campanha.

7. Limitação de Responsabilidade

A Ecoou não se responsabiliza pela qualidade do conteúdo produzido pelos Criadores, pelo sucesso de uma campanha ou por qualquer disputa entre usuários. Nossa plataforma é um facilitador, e não nos responsabilizamos pelo não cumprimento de obrigações entre Marcas e Criadores.

8. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações significativas. O uso continuado da plataforma após tais alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.

9. Rescisão

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, sem aviso prévio, por qualquer violação destes Termos.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@ecoou.pro.

Última atualização: 24 de setembro de 2025